當下,智能化轉型是重塑企業業務、提升運營能力的關鍵,首席信息官(CIO)肩負推動智能化落地的重任,在智能創新與合規間尋找平衡。同時,CIO還將著力解決技術債務,在技術項目中追求高ROI。此外,在經營管理上,CIO 將持續助力企業可持續發展、強化網絡安全與數字創新,引領企業贏在數字智能時代。基於此,2025年CIO議程將有新的變化。

IDC於近日發佈了《IDC FutureScape: 全球CIO議程2025年預測 ——中國啟示Doc# CHC52249825 ,2024年12月) 及面向行業技術銷售管理者和技術營銷管理者的機會定位報告《IDC FutureScape:全球CIO議程2025年預測——中國啟示之成功定位——技術銷售領導者和技術營銷領導者的機遇》(Doc#CHC52249925,2024年12月)。報告涵蓋企業高管最關心的技術熱點,結合全球與中國CIO議程特點,深入探討2025年中國CIO議程的主要趨勢,並就議程的IT影響、業務影響及發展提供對應的分析與建議。

IDC 2025年中國CIO議程十大預測如下:

預測一:法規變更應對

到 2025 年,中國 200 強企業中有 45% 會艱難應對各類監管變化和快速變化的合規標準,這種情況會對它們適應市場環境、推動人工智能創新的能力形成挑戰。

預測二:統一AI治理

2025 年,65% 的組織將正式制定政策並實施監督,以此應對人工智能相關風險,比如倫理、品牌、個人身份信息方面的風險,從而讓人工智能治理和戰略業務目標相契合。

預測三:消除技術負債

2025 年,有 30% 的首席信息官(CIO)為了應對技術債務帶來的拖累,會推動企業在高影響力領域開展行動,消除技術債務,以此獲得競爭優勢。

預測四:從概念到生產

2026 年,超過三分之一的組織將步入人工智能的概念階段,這需要首席信息官(CIO)們把工作重點轉向企業應用案例,進而實現投資回報率(ROI)。

預測五:負責任的AI使用

到 2026 年,65% 的首席信息官(CIO)將帶頭制定企業未來智能戰略路線,從而快速落實負責任的人工智能解決方案,在運營過程中實現收益最大化和風險最小化。

預測六:擴展威脅防護

2026 年,45% 的首席信息官(CIO)會拓展並豐富其組織的安全策略,以此應對技術和供應鏈生態中出現的新的或快速變化的威脅。

預測七:可持續發展的IT

到 2027 年,45% 的首席信息官(CIO)將負責把可持續發展目標融入每個技術項目,通過衡量成果來優化投資,並與環境目標保持一致。

預測八:智能IT事件管理

2027 年,55% 的組織機構將能夠有效利用注入人工智能的平台,來改善IT事件檢測和解決流程,使其成為網絡韌性更強的組織機構。

預測九:CIO新途徑

到 2028 年,由於壓力不斷增大,中國 200 強企業(C200)中 35% 的首席信息官(CIO)將從組織外部招聘,這就要求首席信息官具備拓展數字創新、戰略領導力及行業通用性等方面的技能。

預測十:IT技能差距

到 2026 年,30% 的首席信息官(CIO)將培養具有業務認知的開發人員,落實生成式 AI 和低/無代碼技術,優化客戶應用,以此提升體驗競爭力和差異化優勢。

IDC中國高級研究經理李鑫表示,當下,CIO正處在技術與業務發展的風口浪尖,挑戰與機遇並存。一方面,AI 法規持續收緊,技術債務累積,使企業在應對技術合規、推進技術迭代時挑戰重重;另一方面,AI 治理逐步成熟、安全防護愈發健全,企業更重視可持續發展,智能化管理開始落地,IT組織技能開啟轉型,為CIO議程的變化提供助推力。2025年,CIO將憑借技術領導力,優化未來議程,助力企業在數字智能浪潮中穩健前行,駛向成功的彼岸。

《IDC FutureScape:2025年中國CIO議程十大預測》針對以上每個預測,詳細分析了其預測驅動要素,對IT技術發展與市場的影響以及給企業的建議。