國際數據公司（IDC）近日發佈了2024年V2版本《全球數字化轉型支出指南》（IDC Worldwide Digital Transformation Spending Guide）。 IDC最新數據顯示，2023年全球數位化轉型投資規模超過2.1萬億美元，2028年預計達到4.4萬億美元，2023-2028年五年複合增長率（CAGR）為15.4%。 隨著全球數位化轉型市場蓬勃發展，雲計算、人工智慧、大數據、5G等技術的應用範圍不斷擴大，全球企業的數位化轉型已經來到了持續發展階段，這也促使了企業不斷加大其在數字化轉型的投入。

聚焦中國市場，中國政府一直積極推動數位化經濟發展，並出臺了一系列政策鼓勵企業進行數字化轉型，如《數位中國建設整體佈局規劃》及與數位化相關的“十四五”規劃。 此外，全球範圍內大數據、生成式AI等新興技術的廣泛應用，使得各行各業的終端用戶對於數字化轉型的需求不斷增加。 因此，中國的數位化轉型市場將保持高速增長態勢。 IDC預計，2028年中國數字化轉型支出規模預計達到7,330億美元，全球佔比約16.7%，五年復合增長率約為15.6%，增速高於數字化轉型全球整體增速。

在中國數字化轉型支出中，硬體支出在五年預測中佔比最大，未來五年將一直保持50%左右的投資份額。 硬體將保持主導地位的趨勢，特別是生成式AI的高速發展也對中國初期硬體基礎設施支出起到了拉動作用。 IDC預計，2028年中國數位化轉型硬體市場支出將超過3,700億美元。 2023-2028五年複合增長率15.6%。

2023-2028年，中國數位化轉型軟體市場增速最高，五年複合增長率達到19.8%。 IDC預計，2028年中國數位化轉型軟體市場支出將超過1,200億美元。 國家和企業對軟體的重視程度越來越高，軟體的SaaS化也是大勢所趨，因此軟體的增長高於平均市場增長，占數字化轉型支出的比例也從2023年14.1%提升到2028年16.8%。

在部署模式上，雲計算是實現數位化目標和支援混合工作模式的關鍵技術，是國家未來幾年發展戰略重心之一。 隨著雲計算技術的發展和成熟，企業數位化的戰略需求逐步提升，越來越多的企業開始採用雲服務來支援其業務運營，加強雲相關（Cloud-Related）市場數位化投入已成為主要趨勢。 2023-2028年，雲相關市場支出在數位化轉型整體支出中的佔比逐年提升，2023年雲相關市場支出占數位化轉型整體支出的15.7%，2028年佔比將達到20.0%，五年複合增長率達到21.4%。

當前，ICT產業正處於AI大轉型時代，2023年數字化轉型AI相關支出占數字化轉型總支出的5.5%，預計2028年這一比例將達到6.18%。

在數位化轉型市場中，生成式AI的支出增長迅猛，五年複合增長率達到32.7%。 2023年國家網信辦印發《生成式人工智慧服務管理暫行辦法》，明確鼓勵生成式人工智慧技術的創新應用，促進了生成式AI技術在各行業、各領域的加速落地。 IDC預測，2028年數位化轉型市場中生成式AI技術支出將達到127億美元，占數字化轉型支出的比例從2023年的0.87%上升到2028年的1.73%。

從最終使用者的角度來看，離散製造（Discrete Manufacturing）和流程製造（Process Manufacturing）行業仍是數字化轉型的支出主體，二者支出規模合計佔比超過25%。

汽車製造作為製造行業中的支出主體，數位化轉型進程發展迅速。 GenAI技術促進車聯網體系向智算型基礎設施升級，智慧演演算法推動更加先進的自動駕駛方案，均推動了汽車製造的數位化轉型進程。 製造行業中，機器製造（Robotic Manufacturing）和自主運營（Autonomic Operations）為數位化轉型投資較高的應用場景。

除此之外，通過使用互聯網和雲原生技術來搭建自身業務系統等數位化技術賦能傳統產業轉型升級，零售企業將不斷加大數字化轉型投入以實現全面數字化轉型。 IDC數據顯示，未來五年零售行業增長率高達20.7%，其數位化轉型進程領先行業發展。