▲Gartner 2026 年重要 I & O 趨勢
商業與技術洞察公司 Gartner 發佈了未來 12-18 個月內將對基礎設施和運營（I & O）產生重要影響的關鍵趨勢。
Gartner 研究副總裁 Jeffrey Hewitt 表示：“I & O 領導者必須全面認識這些趨勢並針對最有可能影響其企業的趨勢做好採取行動的準備，從而能夠成功適應和精準回應這些趨勢並推動創新。 企業只有全面瞭解這些新興趨勢的影響，才能在 2026 年制定有效的應對策略、搶佔先機並實現 I & O 運營價值的最大化。 ”
Gartner 發佈未來一年影響 I & O 的六大重要趨勢：
趨勢 1：混合計算
混合計算是一種可跨多種計算、存儲和網路機制進行編排的新興計算模式，這些機制有時互不相容。 它使 I & O 領導者能夠通過可組合、可擴展的計算架構確保基礎設施投資與時俱進，同時通過整合新興技術優勢最大程度地挖掘這些技術的價值。
Hewitt 表示：「混合計算將迫使 I & O 領導者在長期系統與應用開發戰略中採用可組合的業務與技術架構。 ”
趨勢 2：代理型 AI
Hewitt 表示：“AI 是首席資訊官（CIO）的三大優先事項之一，而代理型 AI 是一種極具價值的 AI。 代理型 AI 透過縮短計算時間來實現性能提升，並且提升幅度會隨著系統演進持續增加，這給 I & O 領導者帶來了重大機遇。 其快速分析複雜數據集、識別模式和自主行動的能力可支援 I & O 工作。 ”
趨勢 3：AI 治理平臺
AI 治理是針對 AI 技術應用和使用相關風險與決策來制定政策、明確決策許可權並落實企業責任的過程。
AI 治理平臺通過整合負責任的 AI 實踐來監督和管理 AI 系統。 這些平臺同時還要應對潛在的合規與業務風險，包括偏見、透明度缺失、數據保護與隱私問題、模型評估與驗證以及安全威脅。
趨勢 4：節能計算
節能計算是混合計算的一種分類，是一套可降低 IT 系統能耗與碳足跡的技術與實踐組合。
節能計算使 I & O 領導者能夠以可持續的方式大幅降低能耗和提高環境績效，例如 I & O 領導者可通過實施使用光計算、類腦系統等新興技術的定製化長期戰略來對業務產生積極影響。
趨勢 5：虛假資訊安全
虛假資訊安全是一套應對虛假信息的綜合技術方案，可幫助企業辨別可信資訊、保護品牌和保障線上業務安全。 該技術實踐領域正在不斷擴大，目前已涵蓋深度偽造檢測、身份冒用防範和聲譽保護。
Hewitt 表示：「面對不斷變化的技術環境，虛假資訊安全將助力 I & O 領導者確保通信、身份及聲譽的可信度。 ”
趨勢 6：地緣回遷
地緣回遷指組織由於地緣政治不確定性，將工作負載和應用從全球超大規模雲供應商遷移到區域或國家替代方案的過程。
Hewitt 表示：「地緣回遷是『民族主義與全球主義』趨勢的延伸。 其影響已超越雲，從數據主權範疇一直延伸到運營主權與技術主權。 地緣回遷使 I & O 能夠在降低地緣政治風險和滿足特定主權要求的同時，説明 I & O 領導者提高本土經濟獨立性。