新浪科技報導，由於新冠肺炎爆發，因此IT產業研究如何透過AI協助處理新冠肺炎帶來問題，並找出多樣解決方案。其中包括：
(1)用AI算法加速分析病毒基因提升確診效率
由浙江省疾控中心聯合阿里達摩院、傑毅生物共同打造的浙江省疾控中心上線的自動化全基因組檢測分析平台，就將病毒基因分析的效率由原來的一小時縮至半小時。
(2)智能機器人協助醫院運作，減少人力負擔
隨著疫情的發展，目前包括獵戶星空、思必馳在內的多家人工智能企業，推出智能醫療服務機器人，已經送到醫院，減少相關人力負擔。中國移動和達闥科技聯合捐贈的2台5G雲端智能機器人，在武漢協和醫院、同濟天祐醫院提供服務，並協助消毒清潔。
(3)AI測溫快速觸達人群，加速發燒篩選
2月4日，曠視上線了AI測溫系統，並在海澱政務大廳和海澱區部分地鐵站展開試點應用。該系統採用「人體識別+人像識別+紅外/可見光雙傳感」的解決方案，相較傳統測溫篩查手段，識別效率更高，無需接觸即可測溫，識別誤差低於0.03℃。在此之前，百度AI多人體溫快速檢測解決方案也已在北京清河站落地使用。